
Conseiller(ère) commercial(e) distrib. énergie particuliers
Emploi Electricité
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Rejoignez : * Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique ! * Un Groupe animé de valeurs fortes et qui confie à ses collaboratrices et collaborateurs des missions challengeantes et innovantes. Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaîne YouTube EDF : https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager Vos missions Vous exercerez la fonction de Conseillère ou Conseiller Haut de Portefeuilles au sein du Service Client (GRAEC) et serez amené(e) à : . Identifier les process HDP et Réaliser le schéma global du traitement des demandes Clients . Développer le Multicanal, dans l'Objectif d'optimiser la Gestion des Flux, développer la Performance et le Temps utile . Participer à l'élaboration et la mise en oeuvre du Plan de communication digitale et de marketing digital du GR en lien avec la Stratégie du Service Client et la . . . Communication de l'Unité . Réaliser des actions marketing ciblées sur des thèmes précis . Développer ou tirer profit du site internet marchand . Gérer un projet : structurer un projet en tâches, établir et gérer un planning, organiser la transmission du savoir,[...]